Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

mpo555 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi…

Perlindungan Data PeribadiKeselamatan AkaunHak Akses DataPolisi KukiHubungi Kami
mpo555 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, ingin mengemas kini data akaun anda, atau hendak meminta penghapusan rekod, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda, termasuk permintaan akses data atau penghapusan akaun, terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.
Live Chat Untuk pertanyaan privasi segera, gunakan live chat di mpo555.asia. Wakil kami tersedia setiap hari dan boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang betul untuk isu perlindungan data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda. Setiap permintaan akan diproses mengikut garis masa yang ditetapkan dalam dasar ini.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan untuk Data Anda

Kepercayaan anda bermula dengan ketelusan — kami menerangkan secara terbuka bagaimana setiap bahagian kitaran data anda diuruskan, daripada saat anda memasukkan butiran pembayaran hinggalah ke penutupan akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui mpo555.asia dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus melalui get pembayaran yang selamat.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman web, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang aktif. Jika kami mengesan aktiviti yang tidak biasa dari lokasi baharu, kami akan menghantar amaran segera ke e-mel anda untuk pengesahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi dikekalkan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami melalui e-mel, dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan-soalan paling kerap yang kami terima daripada anda berkaitan perlindungan data, hak akses, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di mpo555. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang dipercayai dan hanya untuk memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian 'Tetapan Privasi' untuk melihat maklumat yang kami simpan. Anda juga boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dan data identiti disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, semua data dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda. Kami menggunakannya untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak trafik laman web. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar bila-bila masa.

Hantar permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam masa 14 hari, dan menghantar pengesahan bertulis apabila data telah dipadamkan.

Tidak. Butiran akaun GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX anda tidak disimpan pada pelayan kami. Semua transaksi diproses terus melalui get pembayaran pihak ketiga yang menggunakan penyulitan standard industri untuk melindungi maklumat kewangan anda.